翻譯流程

當客戶委托我們進行翻譯項目時，我們會按照標準流程進行操作，以確保項目的順利進行和高質量的翻譯成果。

1. 項目評估：在接受客戶的翻譯項目之前，我們會對項目的內容、領域、難度、交付時間等進行評估，以確定合適的翻譯人員和資源。

2. 制定計劃：根據項目評估的結果，我們會為客戶制定詳細的翻譯計劃，包括翻譯人員的安排、時間進度、質量控制等，以確保項目按時交付。

3. 人員調配：根據項目的具體需求和領域，我們會為客戶分配經驗豐富、專業背景相符的翻譯人員。這些翻譯人員不僅具備出色的語言能力，還對相關領域有深入的了解，能夠確保翻譯的準確性和專業性。

4. 專業翻譯：翻譯人員根據項目要求和計劃，開始進行翻譯工作。在翻譯過程中，他們會嚴格遵循翻譯標準和規范，注重術語 consistency 和語言的流暢性。同時，我們還會安排專人進行質量檢查，以確保翻譯質量的一致性和可靠性。

5. 校對審核：完成翻譯后，我們會安排專業的編輯和校對人員對翻譯進行審校，以確保語法正確、表達清晰、符合目標語言的習慣。

6. 核對定稿：在完成校對和審核后，我們會進行最終的核對，以確保翻譯的準確性和完整性。只有通過最終核對的翻譯文件才會交付給客戶。

7. 項目交付：完成所有翻譯和審核工作后，我們會按照客戶要求的格式和方式，將翻譯文件交付給客戶，并確保客戶對翻譯成果滿意。

通過以上流程，我們能夠為客戶提供高質量、專業、準確的翻譯服務，滿足客戶在各種領域和場景下的翻譯需求。

業務委托流程

新華翻譯社的業務由客服部統一接洽，項目部統一安排，翻譯部各個項目組和輔佐部門具體作業。

1.洽談 ： 委托口譯時，客戶應告知所需的語種、人數、性別、期限、內容等要求以及食宿、交通等情況，雙方確定人員、價格、會面等事項；委托筆譯時，客戶應告知語種、數量、內容、期限、用途、質量等要求，如果不能面談時，應傳真或電郵原稿以便判斷其難易程度，雙方確定價格、期限等事宜。
2.簽約 ： 雙方達成合作意向后，除非短時間的口譯業務或小件筆譯業務，雙方應簽定書面翻譯委托合同，明確各自的權利和義務。需要特別保密的還須簽定保密協議。
3.定金 ： 客戶與本翻譯社談妥或簽約后，即須支付30~60%的翻譯定金（即履約保證金。如果是千元以下的小業務，一般須一次性預付全款）。原則上、本翻譯社收到翻譯定金后方才開始正式翻譯或安排翻譯人員，本翻譯社不承擔因客戶延遲支付翻譯定金而造成的延誤翻譯和交稿超時責任。
4.翻譯 ： 口譯時，翻譯人員會按時到達會面地點，然后根據業務需要開始翻譯工作；筆譯時，根據業務內容和數量多少確定翻譯人員或組成翻譯項目組進行翻譯，翻譯過程中，雙方應多作交流，及時地增刪修改或解決翻譯中的不明點和難點，甚至及時調整翻譯進度。除小件外，一般較大項目由總公司直接管理。
5.結帳 ： 領取翻譯件或口譯任務結束前，客戶應付清全部翻譯費。分期分批翻譯的，則付多少款項交多少譯稿。財務審批手續盡可能提前辦理，必要時本翻譯社可提前出具發票。客戶可以選擇交付現金、電子匯兌或銀行卡轉帳。
6.發票 ： 作為正規翻譯公司，我們收取翻譯費用提供正式稅務發票。外地通過電匯或銀行卡支付的，發票可快遞郵寄，客戶告知發票的抬頭名稱以及郵寄地址即可。

■ 付款交稿后，本翻譯社繼續承擔應客戶要求而修改、增刪譯文和校對排版正誤的義務。我們有完善的售后服務體制。

翻譯公司聯系方式